Нове дослідження IBM Institute for Business Value показує розрив між технологічною стратегією та організацією роботи. У 46% опитаних організацій директора з персоналу не залучають до визначення AI-стратегії.
Головні тези
- Дослідження охопило 1 500 HR-керівників і 8 800 працівників; опитування проводили у квітні–червні 2026 року.
- 60% працівників побоюються втрати навичок. Це оцінка респондентів, а не виміряний ефект AI.
- 43% працівників повідомляють, що за помилки AI звинувачують їх; 41% HR-керівників вважають, що людям може бути небезпечно заперечувати системі.
- Лише 28% HR-керівників повідомляють про спільний план з IT, підкріплений узгодженим робочим ритмом.
Що це означає для CEO
Редакційний висновок: залучати HR варто ще під час проєктування AI-стратегії. Потрібно заздалегідь визначити, які рішення залишаються людськими та як працівник може зупинити помилкову рекомендацію.