Успішна трансформація бізнесу за допомогою ШІ значною мірою залежить від того, наскільки ефективно головний операційний директор (COO) розробляє операційну модель, орієнтовану на ШІ. Замість простого впровадження ШІ в існуючі робочі процеси, COO повинні переосмислювати операції, використовуючи ШІ як центральний елемент.
Головні тези
- CEO повинні шукати COO, які не просто керують операціями, а активно їх переосмислюють, інтегруючи ШІ для досягнення значного підвищення продуктивності.
- Успішні COO в епоху ШІ ставлять під сумнів давні операційні проблеми та шукають, як ШІ може вирішити їх по-новому, а не просто вбудовувати ШІ в існуючі підходи.
- Ключові якості COO, такі як розпізнавання закономірностей, операційна дисципліна, стійкість та адаптивність, стають ще ціннішими в організації, орієнтованій на ШІ.
- CEO повинні підтримувати своїх COO у розбудові можливостей, команд та мислення, необхідних для лідерства в операційній моделі, орієнтованій на ШІ.
- Трансформація ШІ може збільшити продуктивність промислових операцій більш ніж на 30% протягом перших двох-трьох років, а потенційно потроїти її протягом п'яти років.
Що це означає для CEO
Для досягнення повної цінності від ШІ, CEO повинні заохочувати своїх COO до радикального переосмислення операцій, використовуючи ШІ як рушійну силу інновацій, а не просто як інструмент автоматизації.